1. ¿Qué es un bot?
Un bot es un programa informático que simula el comportamiento humano. Pueden hacer muchas tareas: desde un ciberataque hasta crear cuentas de correo o conversar con seres humanos.
Los chat bots son aquellos que imitan una conversación de mensajería instantánea. Estos bots logran entender y aprender el lenguaje escrito de los humanos gracias al uso de la inteligencia artificial. Los humanos o necesitamos códigos especiales para poder dar órdenes a los bots. Simplemente, basta con hablarles.
2. ¿Para qué sirve un bot?
2. ¿Para qué sirve un bot?
Algunas aplicaciones de mensajería incorporaron bots. Por ejemplo, Telegram. Uno de sus bots más conocidos es @ImageBot, que al agregarlo como contacto, te busca una imagen rápidamente dándole una sola palabra.
Otros bots como @HotOrBot, funciona como Tinder. Le das algunos datos, como tu ubicación, si eres hombre o mujer, cuántos años tienes... Rápidamente, te mandará personas que te interesarían.
El objetivo de los bots es que puedas utilizar otras aplicaciones sin dejar de usar la que, en el momento, estás usando.
Los bots comienzan dándote las gracias por hacer uso de su servicio y te hace preguntas básicas para saber quién eres, qué quieres y dónde te encuentras.
Por ejemplo, para comprar un producto te pedirá el producto que quieres. Si lo encuentra en su inventario te dirá si lo quieres comprar. Respondiendo, podrás comprar el producto dando los datos de tu tarjeta.
Un bot puede reservarte un mesa en un restaurante. Además, si no hay espacio en ese restaurante, el bot te busca otro restaurante cercano.
3. Tipos de bots.
3. Tipos de bots.
- Testing bots: utilizan cuentas creadas y administradas por ellos mismos para probar la interacción de sus aplicaciones entre varias cuentas.
- Following bots: son creados con el objetivo de seguir a otras cuentas y utilizan los servicios que ofrecen la venta de seguidores. Se usan para inflar cifras de seguidores. Son muy utilizados en campañas políticas.
- Traffic bots: son más complejos y buscan generar tráfico en los sitios web. Algunos hacen click en la publicidad para incrementar las ganancias del dueño del sitio.
- Trending bots: se dedican a generar volumen de conversación de forma artificial en torno a un Hashtag, con la intención de hacerlo Trending Topic. Son muy utilizados en campañas políticas para simular la popularidad del candidato.
- Crisis bots: son los que atacan o defienden a otras cuentas o temas. Son muy utilizados en Facebook. Algunos, se encuentran programados para atacar en períodos de tiempo determinados para hacer el mayor daño posible.
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